Evidencia implementada
HubChat, WhatsApp, Telegram, el manejo de archivos multimedia, las respuestas salientes y la transcripción de voz están respaldados por el código fuente.
Canales de comunicación
Permita que personas y agentes colaboren en canales gobernados
Bewize trata la comunicación como parte del ecosistema A2A. Roomcord es la capa de salas coordinadas. Los adaptadores de Bewize Hub respaldados por el código fuente incluyen HubChat, además de WhatsApp y Telegram. Slack, Microsoft Teams, Discord y los adaptadores de primer nivel para mensajería corporativa siguen siendo orientativos hasta que se demuestren.
¿Qué canales de comunicación admite Bewize?
Bewize admite la comunicación con agentes mediante salas de Roomcord y adaptadores de Bewize Hub respaldados por el código fuente, como HubChat, WhatsApp y Telegram. El modelo objetivo es conectar a las personas con agentes administrados a través de superficies controladas por la empresa, preservando los límites del espacio aislado (tenant), la política, el registro y el control de acceso.
Límite del adaptador
Los canales se conectan con los agentes administrados a través de adaptadores controlados.
- HubChat
- Telegram
- Mensajería corporativa
- Canales de equipo
Adaptadores orientativos
Slack, Microsoft Teams, Discord y una mensajería corporativa de primer nivel deben seguir describiéndose como hoja de ruta (roadmap).
Encaje con A2A
A2A da a los agentes una identidad administrada y un modelo de conexión, en lugar de tratar cada canal como una isla de bots separada.
Resultado operativo
La colaboración con agentes puede darse en los canales de trabajo sin eludir los controles empresariales.
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